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Resi e Sostituzioni

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto per la casa; se un articolo non soddisfa le tue aspettative, puoi restituirlo entro 30 giorni dalla consegna.

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Inizia la richiesta

Accedi al tuo account VC o utilizza il portale ospiti per inserire il numero d'ordine e selezionare gli articoli che desideri restituire.

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Prepara il pacco

Imballa accuratamente i prodotti nel loro packaging originale, assicurandoti che siano integri e completi di ogni accessorio.

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Spedizione del reso

Applica l'etichetta prepagata fornita sulla scatola e consegna il pacco presso il punto di ritiro convenzionato più vicino a te.

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Ricevi il rimborso

Una volta ricevuto e verificato il prodotto presso il nostro magazzino, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.

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