Resi e Sostituzioni
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Prepara il pacco
Imballa accuratamente i prodotti nel loro packaging originale, assicurandoti che siano integri e completi di ogni accessorio.
Spedizione del reso
Applica l'etichetta prepagata fornita sulla scatola e consegna il pacco presso il punto di ritiro convenzionato più vicino a te.
Ricevi il rimborso
Una volta ricevuto e verificato il prodotto presso il nostro magazzino, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.
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